El rápido ritmo actual de avance tecnológico sería irreconocible para la gente de siglos pasados. En aquel entonces, las habilidades que aprendiste en la niñez o en la edad adulta generalmente te servirían durante toda tu vida. Por el contrario, a medida que las tecnologías actuales se vuelven obsoletas rápidamente, muchas personas mayores luchan por mantenerse al día con la lista interminable de nuevos dispositivos, aplicaciones y funciones tecnológicas.
El Foro Económico Mundial ilustra cuán diferentes son las cosas hoy. «Nuestros antepasados tardaron 2,4 millones de años en controlar el fuego y usarlo para cocinar, pero pasaron 66 años desde el primer vuelo hasta el aterrizaje de los humanos en la Luna». Ahora los nuevos avances en IA tienen la capacidad de revolucionar la tecnología a un ritmo nunca antes visto. visto antes en la historia de la humanidad, señalan. En otras palabras, si el ritmo de las nuevas tecnologías le resulta vertiginoso, no está solo: incluso los creadores de estas tecnologías emergentes parecen estar aprendiendo sobre la marcha.
Dicho esto, dominar tus dispositivos tiene grandes beneficios en lugar de renunciar a la tecnología a medida que envejeces. «La paciencia es clave», dice Jacob Kalvo, cofundador y director ejecutivo de Live Proxies. «La tecnología evoluciona rápidamente y es común sentirse abrumado. Recuerde que dominarlo requiere tiempo y está perfectamente bien aprender a su propio ritmo. Enfatizar esto en su enfoque eliminará gran parte del estrés que conlleva aprender nueva tecnología».
¿Listo para revolucionar el uso de la tecnología y dominar tus dispositivos? Estos son los 10 mejores consejos que recomiendan los expertos para poner al día a las personas mayores.
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Si se siente completamente fuera de su zona de confort cuando se trata de tecnología, no debe avergonzarse de comenzar con lo básico.
«Cuando se trata de personas mayores que sienten que se están quedando atrás tecnológicamente, mi primer consejo sería adoptar un dispositivo a la vez», sugiere Kalvo. «Comience con un dispositivo que necesite usar con más frecuencia, como un teléfono inteligente o una tableta. Familiarícese con sus funciones básicas antes de pasar a funciones más avanzadas. Esto ayuda a generar confianza y reduce la sensación de agobio».
Eric Palma, presidente de la empresa de Internet móvil SIMO, coincide en que es mejor empezar poco a poco. Recomienda comenzar familiarizándose con las funciones básicas del dispositivo, como comprender cómo encenderlo y apagarlo, conectarse a Wi-Fi y ajustar la configuración, todo lo cual puede encontrar en el manual del usuario. «Esto le permitirá comprender mejor sus funciones y cómo utilizarlas de forma eficaz», afirma.
Personalizar su tecnología puede parecer un paso avanzado, pero cambios simples en su configuración pueden hacer que los dispositivos sean mucho más accesibles para las personas mayores, dice Kalvo.
«Es posible que muchas personas mayores no se den cuenta de lo personalizable que puede ser la tecnología», afirma Kalvo. «Los teléfonos inteligentes, las tabletas y las computadoras tienen varias configuraciones que pueden mejorar la legibilidad, como la ampliación del texto y los ajustes de contraste de la pantalla. Estas configuraciones son invaluables para hacer que los dispositivos sean más accesibles y fáciles de usar», dice. Mejor vida.
Tomarse un momento para configurar el reconocimiento facial o la autenticación de huellas dactilares también puede ahorrarle tiempo y esfuerzo a largo plazo.
Existen muchos recursos para ayudar a las personas mayores a dominar sus dispositivos, por lo que Kalvo recomienda aprovechar los tutoriales o talleres que puede encontrar en su área o en línea.
«Muchos centros comunitarios, bibliotecas e incluso tiendas de tecnología ofrecen clases adaptadas al aprendizaje de personas mayores. Estas clases cubren todo, desde operaciones básicas hasta aplicaciones específicas como videollamadas y uso de redes sociales», dice.
Zarik Megerdichian, fundador y director ejecutivo de la empresa de control de privacidad personal Loop8, está de acuerdo en que estos recursos tienden a estar infrautilizados. «Visite su biblioteca local para obtener información, pregunte en su pueblo o ayuntamiento si ofrecen clases de tecnología para adultos y pregunte si su condado tiene un centro para personas mayores que proporcione recursos como estos», sugiere.
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Cuando se trata de dominar la tecnología, hay una gran cantidad de información que necesitarás procesar y recordar. Kalvo dice que llevar un diario tecnológico puede ser una forma útil de asegurarse de retener lo que ha aprendido.
«Anotar los pasos de los procesos que ha aprendido, anotar cómo solucionar problemas comunes o incluso realizar un seguimiento de las contraseñas (en un lugar seguro) puede actuar como una guía de referencia personal cuando falla la memoria», insta.
Incluso si utilizas tu tecnología con facilidad, es inevitable que te topes con una pared en algún momento. Cuando esto suceda, no abandones todo el progreso que has logrado, dice Megerdichian. En su lugar, recomienda contratar a un asesor técnico, alguien que pueda responder sus preguntas de vez en cuando, ayudarlo a solucionar problemas o detectar estafas.
«Identifique a un amigo o familiar de confianza al que pueda pedir ayuda cuando no esté seguro de la validez de una solicitud de información personal», recomienda.
También hay muchos recursos en línea que le ayudarán a dominar su tecnología, señala Megerdichian.
«Hoy en día, hay videos de YouTube que pueden instruir a los espectadores sobre todas las habilidades imaginables. A menudo, un video puede explicar la tecnología y resolver problemas técnicos mejor que el lenguaje escrito, ya que ofrece instrucción y demostración tanto verbal como visual», dice. «Recuerda que a menudo también puedes obtener ayuda de Siri o Alexa».
Hacer que el proceso de aprendizaje sea divertido puede ayudarte a mantenerte motivado, dice Kalvo. Por eso recomienda utilizar la tecnología para conectarse con familiares y amigos.
«Esto no sólo proporciona una forma práctica de practicar el uso de nuevas tecnologías, sino que también hace que el proceso sea más agradable. Por ejemplo, aprender a enviar correos electrónicos o mensajes, o hacer videollamadas, puede estar motivado por el deseo de mantenerse en contacto con sus seres queridos». él dice.
Practicar una buena seguridad en Internet también puede ayudar a garantizar una buena experiencia con sus dispositivos. Kalvo dice que es importante aprender sobre las prácticas básicas de ciberseguridad, en particular, «comprender cómo crear contraseñas seguras, reconocer estafas y fraudes comunes dirigidos a personas mayores y saber cómo navegar por Internet de forma segura son habilidades esenciales».
Megerdichian está de acuerdo en que muchas personas mayores se muestran reacias a adoptar nuevas tecnologías por miedo a ser víctimas de violaciones de privacidad y estafas. «Hay una buena razón para ello, ya que las estafas dirigidas a los adultos mayores son frecuentes», afirma.
Para minimizar su riesgo, recomienda proteger sus contraseñas y su huella digital. «Las cookies recopilan datos en cada sitio web en línea que visitamos. Si las permitimos, almacenarán nuestra información personal, incluidas contraseñas, números de tarjetas de crédito, direcciones físicas y más. Mantenga las contraseñas y otra información en un lugar seguro y use el modo incógnito. cada vez que utilizas un ordenador público», aconseja.
Y piénselo siempre dos veces antes de dar información personal. «En caso de duda, no lo reveles», dice Megerdichian, señalando que tu fecha de nacimiento y número de seguro social generalmente deben mantenerse privados a menos que confíes completamente en el sitio. «Cuestione cada solicitud de esta información privada para asegurarse de que sea necesaria su divulgación», recomienda.
Palm señala que también debes evitar el uso de redes que no sean de confianza cuando navegas: «Evita las redes Wi-Fi públicas debido a su naturaleza no segura, lo que te hace vulnerable al robo de datos y al fraude de identidad. Si debes usarlas, ten cuidado con las redes». selección y use una VPN para mayor seguridad».
Agrega que para una navegación más segura mientras viaja, debería considerar el uso de un punto de acceso Wi-Fi personal que pueda proporcionar conectividad segura.
Finalmente, cuando esté listo para adoptar la nueva tecnología, es importante dejar de lado su propio sesgo de edad, dice Burton Kelsopropietario y jefe técnico experto de Integral.
«Se puede pensar que la tecnología es sólo para gente más joven, ya que parece que los niños pueden tomar un dispositivo y usarlo instantáneamente. ¿La razón principal por la que los niños parecen sobresalir en la tecnología? No tienen miedo y siguen presionando botones hasta que descubren las cosas. fuera», dice.
Kelso señala que trabajó con un cliente que tenía 101 años y vio de primera mano cómo cualquiera puede desarrollar habilidades tecnológicas a cualquier edad: «Pueden usar FaceTime, enviar mensajes de texto de un lado a otro y configurar y usar su televisor inteligente. «
Kelso enfatiza la importancia de dejar de pensar que si haces algo mal en tu dispositivo tecnológico, lo romperás. «Los dispositivos tecnológicos son bastante resistentes, por lo que costará mucho romperlos», afirma.
